Jogaink az egészségügyben
1997. évi CLIV. törvény az egészségügyről
Az egészségügyi miniszter 77/1999. (XII.29.) EüM rendelete a betegjogi képviselő jogállásáról és az eljárására vonatkozó szabályokról
Fogyasztóvédelem:
1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
1011/2012. (I. 23.) Korm. határozat Magyarország IV. középtávú fogyasztóvédelmi politikájának megvalósítására irányuló, 2014-ig szóló feladatterv végrehajtásához szükséges kormányzati intézkedésekről
Kereskedelem:
55/2009. (III. 13.) Korm. Rendelet a vásárokról, a piacokról, és a bevásárlóközpontokról
1959. évi IV. törvény a Polgári Törvénykönyvről. A jótállás
1959. évi IV. törvény a Polgári Törvénykönyvről. A hibás teljesítés
2008. évi XLVII. törvény a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról
210/2009. (IX. 29.) Korm. rendelet a kereskedelmi tevékenységek végzésének feltételeiről
2001. évi XCVI. törvény a gazdasági reklámok és az üzletfeliratok, továbbá egyes közérdekű közlemények magyar nyelvű közzétételéről
2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól
NFH határozat (DAF-01532-10/2009.)
Pénzügyi szolgáltatások:
1996. évi CXII. törvény a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról
2009. évi LXXXV. törvény a pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról
2007. évi CXXXV. törvény a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletéről
2003. évi LX. törvény a biztosítókról és a biztosítási tevékenységről
2009. évi LXII. törvény a kötelező gépjármű-felelősségbiztosításról
Jótállás, szavatosság:
A jótállási idő nem igényérvényesítési határidő, ezért a jótállási határidő eltelte nem akadálya a jótálláson alapuló igény bíróság előtti érvényesítésének (Ptk. 248. §).
Meghibásodott fogyasztási cikket a forgalmazó - három munkanapon belüli érvényesítés esetén - köteles kicserélni [151/2003. (IX. 12.) Korm. r. 7. §, 1997. évi CLV. tv. 6. §].
Amennyiben a fogyasztóvédelmi hatóság két különböző időpontban tart hatósági ellenőrzést ugyanezen ügyfélnél, az két államigazgatási ügynek minősül. Ebből következően a fogyasztóvédelmi bírság is mindkét ügyben kiszabható [1997. évi CLV. tv. 48. § (1) bek.].
Ha a hibás teljesítést követően a hiba kijavítása megfelelően, műszaki értékcsökkenés nélkül megtörtént, a jogosult ugyanezen hiba miatt kicserélést már nem igényelhet (Ptk. 306. §).
A szavatossági határidő - a jogvesztő határidőn belül - a hiba felismeréséig nyugszik, és attól számítva három hónap áll rendelkezésre az igény bíróság előtti érvényesítésére.
A hibás teljesítésre alapított díjleszállítási követelés és a teljesített szolgáltatás értékével összefüggő díjvita, különböző jogalapon nyugvó eltérő bizonyítással elbírálandó igények.
Jótállás szóbeli megállapodással is kiköthető [Ptk. 248. § (1) bek.]
249/2004. (VIII. 27.) Korm. rendelet az egyes javító-karbantartó szolgáltatásokra vonatkozó kötelező jótállásról
151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról
181/2003. (XI. 5.) Korm. rendelet a lakásépítéssel kapcsolatos kötelező jótállásról
11/1985. (VI. 22.) ÉVM-IpM-KM-MÉM-BkM együttes rendelet egyes épületszerkezetek és azok létrehozásánál felhasználásra kerülő termékek kötelező alkalmassági idejéről
Bírósági határozat
NFH határozat (NDF-01199-1/2009.)
NFH határozat (DDF-03323/0008/2009.)
NFH határozat (DAF-04520-6/2008.)
NFH határozat (DAF-00327-7/2009.)
Utazási szerződések, utasjogok:
213/1996. (XII. 23.) Korm. rendelet az utazásszervező és -közvetítő tevékenységről
281/2008. (XI. 28.) Korm. rendelet az utazási szerződésről
271/2009. (XII. 1.) Korm. rendelet az országos működési engedély alapján végzett vasúti személyszállítás részletes feltételeiről
25/1999. (II. 12.) Korm. rendelet a légi személyszállítás szabályairól
NFH határozat (KMF-13199/0002/2009)
NFH határozat (0809F-01350)
Hagyományostól eltérő értékesítési módok:
20/1999. (II. 5.) Korm. rendelet az ingatlanok időben megosztott használati jogának megszerzésére irányuló szerződésekről
17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről
213/2008. (VIII. 29.) Korm. rendelet az üzleten kívül fogyasztóval kötött szerződésekről
Termékfelelősség, termékbiztonság:
1993. évi X. törvény a termékfelelősségről
79/1998. (IV. 29.) Korm. rendelet az áruk és a szolgáltatások biztonságosságáról és az ezzel kapcsolatos piacfelügyeleti eljárásról
24/1998. (IV. 29.) IKIM-NM együttes rendelet a gyermekjátékszerek biztonságossági követelményeiről, vizsgálatáról és tanúsításáról
Bírósági határozat [1]
Bírósági határozat [2]
Hírközlés:
97/2010. (III. 31.) Korm. rendelet az egyetemes elektronikus hírközlési szolgáltatás nyújtásának részletes pénzügyi és műszaki feltételeiről és követelményeiről
2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről
2011. évi CC. tövény a nemzeti mobil fizetési rendszerről
Közüzemi szolgáltatások:
2003. évi CXXXIII. törvény a társasházakról
2007. évi LXXXVI. törvény a villamos energiáról
2008. évi XL. törvény a földgázellátásról
19/2009. (I. 30.) Korm. rendelet a földgázellátásról szóló 2008. évi XL. törvény rendelkezéseinek végrehajtásáról
273/2007. (X. 19.) Korm. rendelet a villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáró
NFH határozat (0909F-00871)
NFH határozat (DAF-00182/0001/2010)
2011. évi CCIX. törvény a víziközmű-szolgáltatásról
378/2011 (XII. 31.) Korm. rendelet a villamosenergia-ellátással, a földgázellátással és a távhőszolgáltatással összefüggő kormányrendeletek módosításáról
Élelmiszerek:
2008. évi XLVI. törvény az élelmiszerláncról és hatósági felügyeletéről
19/2004. (II. 26.) FVM-ESzCsM-GKM együttes rendelet az élelmiszerek jelöléséről
