Közzéteheti-e a hatóság a határozatait? Milyen változások történtek a hatósági határozatok nyilvánosságra hozatala területén?

Az információszabadság révén a kiszolgáltatottság elsősorban azáltal csökkenthető, hogy a fogyasztók érdekeit érintő ügyekben a nyilvánosságot a lehető legszélesebb körre terjesztjük ki. A nyilvánosság nemcsak fegyver a piaci helyzetükkel visszaélő vállalkozásokkal szemben, de egyben érdeke a tisztességes piaci szereplőknek. A közérdekű adatok nyilvánossága hozzájárul a fogyasztói jogok érvényesüléséhez, és biztosítja a fogyasztóvédelmi hatóságok tevékenységének átláthatóságát.

A fogyasztóvédelem területének egyik alapelve az átláthatóság, melyet több uniós jogszabály hangsúlyoz, így például az élelmiszerjogra vonatkozó rendelet, mely kötelezi a hatóságokat az állampolgárok tájékoztatására egészséget veszélyeztető kockázat esetén. Az átláthatóság elvét mondja ki az élelmiszerjogi hatósági ellenőrzésekről szóló közösségi rendelet is. Ezen rendelet 7. cikke szerint nyilvánosan elérhetővé kell tenni az illetékes hatóságok ellenőrzési tevékenységével és hatékonyságával kapcsolatos információkat.

A hatóságok korábban szinte egyáltalán nem éltek a határozatok hozzáférhetővé tételének az adatvédelmi törvény és a közigazgatási eljárási törvény által biztosított lehetőségével, és csak kifejezett, egyértelmű jogszabályi előírás esetén közöltek információkat, ugyanis tartottak attól, hogy üzleti titok, jóhírnév sérelme vagy károkozás miatt az elmarasztaló határozattal érintett ügyfél pert indít ellenük.

A korábbi szabályozás a fogyasztóvédelmi törvényben ugyanis csak az élet, az egészség, a testi épség és a környezet védelme, a fogyasztók széles körét érintő, különösen nagy kárral fenyegető veszély esetén írt elő kötelező közzétételt, ha a határozat azonnali végrehajtását rendelték el. A fogyasztóvédelmi hatóságok tevékenységében ez meglehetősen szűk esetkört, kevés ügyet jelentett. Ezen túl, az eljáró hatóság egy másik esetkörben is nyilvánosságra hozhatta határozatát, mégpedig súlyos fogyasztói érdeksérelem megelőzése vagy csökkentése érdekében.

Az adatvédelmi biztos nyilvánosságra vonatkozó ajánlását követően született jogszabály módosítások érintették a fogyasztóvédelmi törvényt is.

A 2008. szeptember 1-jétől hatályos fogyasztóvédelmi törvény alapján, a fogyasztóvédelmi hatóság jogerős határozatát közzéteszi.

A nem jogerős határozatok csak meghatározott feltételek mellett tehetők közzé, így például, ha a hatóság a jogsértéssel érintett üzlet ideiglenes bezárását vagy az áru forgalmazásának, illetve értékesítésének megtiltását rendelte el.