Vállalkozások tréningje, felnőttoktatás

1. Legyen Ön is fogyasztóbarát! - Fogyasztóvédelmi tréning vállalkozásoknak

Fontos az Ön számára a vevők, ügyfelek elégedettsége? Szeretne tisztességes, fogyasztóbarát vállalkozásként eredményesen működni? Amennyiben úgy véli, hogy ebben szívesen kérné szakértők segítségét, forduljon a „Fogyasztóvédelemért 2016” díjat elnyert Fogyasztói és Betegjogi Érdekvédelmi Szövetséghez (FÉBÉSZ).  

Miért jó ez Önnek?

- Dolgozóinak, munkatársainak a jogszabály-változásokra és egyedi igényekhez mérten oktatást tartunk, ezzel is hozzájárulva a jogkövető működéshez és a fogyasztóvédelmi bírságok elkerüléséhez,
- áttekintjük panaszkezelési- és ügykezelési folyamatát és gondoskodunk azok jogszabályokkal való egyeztetéséről,
- tekintettel arra, hogy fontosnak tartjuk a meglévő kapcsolatok ápolását, az oktatást követően is lehetőséget biztosítunk arra, hogy a későbbiekben felmerülő kérdései kapcsán szakértőinkkel egyeztethessen,
- 10 éve működő fogyasztóvédelmi egyesületként több éves tapasztalattal rendelkezünk kis- és középvállalkozások, valamint multinacionális cégek oktatása terén, így ismerjük az előforduló problémákat, nehézségeket.

Szervezetünk több éves oktatási tapasztalattal rendelkezik, melynek keretében segítséget nyújtunk a vállalkozásoknak a fogyasztóvédelmi szabályok betartásában, a fogyasztói igények szabályszerű kezelésében. A multinacionális cégektől a kisvállalkozásokig valamennyi gazdálkodó szervezet részére egyénre szabott interaktív tréninget szervezünk, segítjük működési folyamataik szabályozását.
Célunk, gyakorlatias ismeretátadással a vállalkozók és alkalmazottaik tudásának bővülése, a jogszabályok megismertetése, értelmezése, ezáltal a fogyasztói elégedettség növelése, hatékonyabb munkavégzés, üzletvezetés.  

2. Felnőttoktatás

A Felnőttoktatási Akkreditáló Testület által bejegyzett az a fogyasztóvédelmi felnőttoktatási program, mely lehetővé teszi, hogy egyesületünk fogyasztóvédelmi szakemberképzést végezzen.
A képzés címe: Fogyasztóvédelmi ismeretek (28 tanórában).
A képzést oktatási segédanyag egészíti ki, mely letölthető a „kiadványaink” menüpont alatt.
A 28 órás képzésre való jelentkezés feltétele a középiskolai végzettség (érettségi).

 

Amennyiben programjaink felkeltették érdeklődését, vegye fel velünk a kapcsolatot a kapcsolat menüpont alatt megadott elérhetőségeink valamelyikén.