Fogyasztói és Betegjogi Érdekvédelmi Szövetség

Az évszázad ajánlata? – Amit nem mondanak el az üdülési jogról

2025-12-08

Az üdülési jog (timeshare) lényege, hogy egy belföldi vagy külföldi szálláshelyet – például apartmant, hotelszobát, sőt akár hajót vagy lakókocsit – minden évben egy előre meghatározott időszakban kizárólagosan használhatunk, meghatározott díj ellenében. A használati idő általában egy vagy több hét, és mások is ugyanígy, saját időszakukban veszik igénybe ugyanazt a szállást.

Mi tehát az üdülési jog?
• Meghatározott időszakra szóló, minden évben ismétlődő szálláshasználati lehetőség (apartman, hotelszoba, hajó, lakókocsi stb.).
• Hosszú időre kötik, gyakran 20–30, akár 90 évre is.
Miért kell óvatosnak lenni?
• Gyakran időseket céloznak meg „csak ma érvényes” ajánlatokkal.
• Sokszor olyan tájékoztatást kapnak a résztvevők, ami félrevezető lehet.
• A fenntartási díjak évről évre nőhetnek, és komoly anyagi terhet jelenthetnek.
Milyen tájékoztatás jár a fogyasztónak?
• A meghívón szerepelnie kell a rendezvény céljának.
• A szerződéskötés előtt kötelező magyar nyelvű írásos tájékoztatót adni.
• Ha a tájékoztatás hiányos vagy félrevezető, a fogyasztóvédelmi hatóság, illetve a GVH járhat el.
14 napos indokolás nélküli elállási jog
• A fogyasztó 14 napon belül indoklás nélkül visszaléphet a szerződéstől.
• Ha nem kapták meg a hivatalos elállási nyomtatványt, a határidő 1 év és 14 nap.
• Ha a szerződéskötés előtti tájékoztatás maradt el, akkor 3 hónap és 14 nap áll rendelkezésre.
Mit nem kérhet a vállalkozás az elállási határidő alatt?
• Nem kérhet és nem fogadhat el pénzt vagy bármilyen kötelezettségvállalást (előleg, biztosíték, bankkártyazárolás, tartozáselismerés).
• Ha mégis átvettek pénzt, azt 30 napon belül, kamattal együtt vissza kell fizetni.
Mit tehet a fogyasztó vita esetén?
• Ha a vállalkozással nem sikerül rendezni a helyzetet, érdemes békéltető testülethez fordulni, mert gyors, díjmentes segítséget nyújt.
Forrás: Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság